Description

  • Formation : Social media Manager
  • Durée : 1 Mois
  • Prix: 300 000 FCFA / soit 462€

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les enjeux et les différents leviers marketing et communication des réseaux sociaux.
  • Mettre en place une stratégie et des méthodologies d’action pour sa marque ou son entreprise.
  • Connaître et utiliser les outils pour simplifier et amplifier ses opérations.
  • Connaître les bonnes pratiques pour l’utilisation des réseaux sociaux et rendre les actions efficaces.
  • Savoir évaluer et mesurer l’impact de ses actions sur les médias sociaux.
  • Identifier les opportunités à venir (ex : nouveaux réseaux sociaux)
  • Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux et leurs avantages pour sa marque.
  • Bâtir une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux.
  • Définir une ligne éditoriale par type de media.
  • Favoriser et démultiplier l’engagement.
  • Maîtriser les outils de mesures et de social media management


Description

Le social media manager veille à l’e-réputation d’une marque, d’une entreprise sur Internet et sur les réseaux sociaux. 

Il définit en amont une stratégie social media en coordination avec la direction marketing pour améliorer la visibilité et l’image de l’entreprise : identification des cibles et de leur besoins, sélection des plateformes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Viadeo, Pinterest, compte youtube ; blogs, forums…), analyse du positionnement de l’entreprise sur le web et les réseaux sociaux, définition de la ligne éditoriale..

A partir de ces axes stratégiques, il met en place un plan d’actions (social media planning) : optimisation du référencement, identification et fidélisation des bloggeurs influents, publication de contenus, fidélisation des clients.

Le social media manager suit précisément l’évolution et les résultats de ces différentes actions à l’aide d’outils de webanalytics, d’outils de mesure d’audience ou de statistiques (Ex. Google Analytics, Hootsuite, Linkfluence...)
 
A terme l’objectif est de mieux cerner le comportement et les réactions des internautes pour proposer ensuite des campagnes d’annonces pertinentes adaptées aux attentes des visiteurs. Ce suivi régulier et fin des réseaux sociaux permet aussi de réagir rapidement en cas de remontées négatives, de critiques, de propos litigieux, d’interrogations. 

Le social media manager est recruté au sein des grandes entreprises ayant une stratégie de marque ou une stratégie marketing active, les sites de e-commerce ou des plateformes de réseaux sociaux.  Dans ces grandes entreprises, le social media manager est une fonction à part entière qui peut même comporter des spécialisations avec les autres métiers du marketing en ligne : brand manager, social business, content manager. Selon la problématique que le social media manager doit gérer, il peut relever du directeur marketing (marketing produit, relation client) du DRH (marketing RH), du directeur de la communication ou directement de la direction générale (gestion de l’image de marque). 

Dans les entreprises de petite taille, le poste de social media manager est parfois confondu avec le poste de community manager, de référenceur web, de traffic analyser.

Le social media manager peut également exercer au sein d’une agence de communication. Dans ce cas, il est le plus souvent rattaché au directeur de pôle. 

Le social media manager maîtrise le web et les réseaux sociaux et dispose de compétences confirmées en web marketing (stratégie de contenu, search marketing, affiliation, marketing viral, marketing mobile). Il maîtrise également les fondamentaux de la communication de crise et doit être capable de prendre rapidement les bonnes décisions en situation de crise. Il assure un important travail de veille pour se tenir informé des nouveautés et tendances du web (outils, usages, applications), de la concurrence, de ce qui se dit sur les communautés influentes.  Une bonne expression orale et écrite (y compris en anglais) sont indispensables pour ce métier qui mêle étroitement communication et marketing. 

Cette formation vous guidera sur la création d'une strategie marketing, féderation d'une communauté social media, gérer la e-reputation d'une marque, utilisation d'outils webanalytics,  la mise en place d'un social media planning , il vous fournira la pleine maîtrise des différentes competences du Social Media Manager afin de mieux administrer vos talents au sein d'une entreprise ou en tant que frelance(Digital Brand Manager ) .

Synonymes : responsable marque employeur, responsable des médias ou réseaux sociaux, responsable e-reputation responsable média digital et social media, social media marketer, directeur conseil, social media team lead, head social media, digital marketing manager, digital brand manager.

 

Prérequis

  • Un ordinateur sur Windows / macOS / Linux
  • Pratique professionnelle de la communication interne
  • Connaître et savoir bien  utiliser les réseau sociaux
  • Aucune connaissance de poussée n'est nécessaire mais avoir les bases Web marketing est un atout

 

Public

  • Responsable de communication et communication digitale
  • Responsable marketing et marketing digital
  • Chef de projet web en agence ou chez l'annonceur
  • Attaché de presse et toute personne désirant apprendre et décrypter les codes du management de communauté sur Internet
  • Toute personne étant amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité

 

Programme Formation:

Voici ce que vous apprendrez tout au long de ce cours:

CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE SOCIAL MÉDIA

  •  Appréhender les spécificités des différents types de réseaux et médias sociaux.
  • Connaître les nouvelles tendances des médias sociaux.
  • Identifier les réseaux sociaux les plus adaptés à sa stratégie de présence.
  • Les principes fondamentaux et méthodologie de la stratégie social media.
  • Identifier ses cibles et ses pratiques.
  • Mettre en place une stratégie d'influence.
  • Concevoir un social media planning omnicanal.
  • La stratégie social media au service de son cycle de vente et de la conversion.
  • Intégrer l'expérience client et ses usages dans sa stratégie.
  • Animer sa communauté et gérer les contenus publiés.
  •   Maîtriser les différents outils du Community Manager.

 CRÉER ET DÉPLOYER SES CONTENUS 

  • Les clés de la création de contenus pour les réseaux sociaux : décrytage de stratégies performantes.
  • Maîtriser les techniques d’écriture et le storytelling.
  • Définir une ligne éditoriale pertinente.
  • Améliorer la visibilité de ses contenus.
  • Créer de l'engagement sur Instagram.
  • Maîtriser Twitter et Facebook.
  • Evaluer le ROI et la performance de ses actions.
  • Les outils d'analyse de statistiques pour Twitter, Instagram,Facebook, Pinterest...

 

Dérouler de la formation

Cette formation se déroulera sur 1 mois. Repartir selon un programme precis avec les participants. Plus(+) 10 heures d'assistances post formation par téléphone ou medias electronic(Video Conference,Tutoriels,...) Le tarif est de  SIX CENT MILLE FRANCS (300 000F) soit 462 €


S'inscire mainenant
image

Informations Génerales


© 2019 Ivoirecode. Tous droits reservés | Design by Agence Ivoire Code